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Hoja de Reclamación virtual · Fecha: 06/11/2026
El número correlativo de tu hoja se asigna al enviarla y figura en la copia que recibirás por correo.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a 15 días hábiles. La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.