Última actualización: 11 de octubre de 2026 · Conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, y su Reglamento aprobado por Decreto Supremo N.° 016-2024-JUS.
“Clientes y alumnos” y “Prospectos y marketing”, inscritos en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales con códigos [N.° RNPDP].
2. Datos que recopilamos
Identificación y contacto: nombres y apellidos, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, país y ciudad.
Datos para facturación: tipo y número de documento de identidad (DNI, CE o pasaporte), RUC y razón social si solicita factura.
Datos académicos y profesionales: nivel de experiencia, ocupación, empresa, perfil de LinkedIn o GitHub (si los comparte), asistencia, avance, entregas, calificaciones y certificados.
Datos de pago: monto, moneda, fecha y estado de la transacción. Los datos completos de tarjeta son tratados directamente por la pasarela de pago; DataHackers no los almacena.
Imagen, voz y mensajes: cuando participa en sesiones en vivo grabadas con cámara, micrófono o chat.
Comunicaciones: mensajes que nos envía por WhatsApp, correo, redes sociales o el Libro de Reclamaciones.
Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, origen de la visita (por ejemplo, un anuncio), identificadores de cookies y registros técnicos de errores.
No solicitamos datos sensibles (salud, origen racial, creencias, etc.). Le pedimos no enviarlos por ningún canal.
3. Cómo obtenemos sus datos
Directamente de usted: formularios del Sitio (boletín, registro a webinars, reserva de cupos, inscripción, Libro de Reclamaciones) y conversaciones por WhatsApp, correo o redes sociales.
Formularios de anuncios en Meta (Facebook e Instagram) u otras plataformas publicitarias, cuando usted los completa y envía voluntariamente.
Automáticamente, mediante cookies y tecnologías similares cuando navega por el Sitio (ver sección 6).
De su empleador, cuando su empresa contrata una capacitación corporativa y nos comparte sus datos para inscribirlo.
4. Finalidades del tratamiento
Finalidades necesarias (para prestarle el servicio)
Gestionar su inscripción, pagos, comprobantes electrónicos y acceso a la Plataforma.
Dictar las clases, enviar enlaces, grabaciones, materiales y recordatorios del curso.
Hacer seguimiento académico, evaluar proyectos y emitir certificados.
Administrar la Comunidad y brindar soporte.
Atender consultas, solicitudes, reclamos y quejas.
Cumplir obligaciones legales, tributarias y contables, y prevenir fraudes o usos indebidos.
Mantener la seguridad y el funcionamiento técnico del Sitio.
Finalidades adicionales (solo con su consentimiento)
Enviarle el boletín, guías gratuitas, invitaciones a webinars, novedades y ofertas de cursos por correo, WhatsApp o SMS.
Contactarlo con un asesor comercial sobre cursos de su interés.
Medir y personalizar publicidad en plataformas como Meta y Google, incluida la creación de audiencias personalizadas y similares.
Realizar encuestas de satisfacción y estudios para mejorar nuestros cursos.
Difundir su testimonio, proyecto o imagen con fines promocionales.
Negarse a las finalidades adicionales o revocar su consentimiento no afecta su acceso a los cursos contratados.
5. Consentimiento
El tratamiento para finalidades necesarias se basa en la ejecución de la relación contractual con usted y en el cumplimiento de obligaciones legales, por lo que no requiere consentimiento adicional. Para las finalidades adicionales, solicitamos su consentimiento libre, previo, expreso, informado e inequívoco, por ejemplo marcando una casilla no premarcada o enviando un formulario que lo indique claramente. Puede revocarlo en cualquier momento escribiendo a [contacto@datahackers.ai], usando el enlace “darse de baja” de nuestros correos o respondiendo “BAJA” por WhatsApp.
6. Cookies y tecnologías similares
El Sitio utiliza cookies y herramientas de terceros con los siguientes fines:
Tipo
Herramienta
Finalidad
Técnicas / necesarias
Cookies propias, Bunny CDN
Funcionamiento del Sitio, carga de imágenes y seguridad.
Monitoreo técnico
Sentry
Detectar y corregir errores del Sitio.
Gestión de etiquetas
Google Tag Manager
Administrar las demás herramientas de medición.
Analítica
Google Analytics [confirmar]
Medir visitas y el uso del Sitio de forma agregada.
Publicidad
Píxel de Meta y API de Conversiones [confirmar]
Medir la eficacia de nuestros anuncios y mostrarle publicidad relevante.
Puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias desde el aviso de cookies del Sitio o desde la configuración de su navegador. También puede gestionar sus preferencias de anuncios en la configuración de Meta y de Google.
7. Con quién compartimos sus datos
No vendemos sus datos personales. Solo los compartimos con:
Encargados de tratamiento que nos prestan servicios bajo contrato y obligación de confidencialidad: alojamiento web y CDN, plataforma educativa, videoconferencia, correo y envío de boletines, CRM, mensajería (WhatsApp Business), pasarelas de pago, facturación electrónica y monitoreo técnico.
Plataformas publicitarias (Meta, Google), con su consentimiento, para la medición y la segmentación de anuncios.
Docentes y mentores del curso, únicamente los datos necesarios para el dictado y la evaluación.
Su empleador, en capacitaciones corporativas, respecto de asistencia, avance y certificación.
Autoridades competentes (SUNAT, INDECOPI, Poder Judicial, entre otras), cuando la ley lo exija.
La lista actualizada de los proveedores que tratan sus datos está disponible a solicitud escribiendo a [contacto@datahackers.ai].
8. Transferencias internacionales
Algunos de nuestros proveedores (por ejemplo, Google, Meta, Sentry o servicios de alojamiento) almacenan información en servidores ubicados fuera del Perú, principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea. Estas transferencias se realizan para cumplir las finalidades descritas, con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección y conforme a lo dispuesto en la Ley N.° 29733 y su Reglamento.
9. Plazo de conservación
Alumnos: durante la relación contractual y, después, por el plazo necesario para atender reclamos, emitir duplicados de certificados y cumplir obligaciones tributarias y contables (al menos el plazo legal de prescripción tributaria).
Prospectos y suscriptores: hasta que revoque su consentimiento o, si no hay interacción, por un máximo de [2 años].
Grabaciones de sesiones: mientras el curso y su acceso estén vigentes.
Libro de Reclamaciones: durante el plazo exigido por la normativa de protección al consumidor.
Cumplidos estos plazos, los datos se eliminan o se anonimizan.
10. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas, organizativas y legales para proteger sus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración: conexión cifrada (HTTPS), control de accesos por roles, autenticación segura en nuestras herramientas, acuerdos de confidencialidad y proveedores con estándares reconocidos. Si ocurre un incidente de seguridad que afecte sus datos, lo notificaremos a la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales y, cuando corresponda, a usted, en los plazos que exige la normativa.
11. Sus derechos
Como titular de sus datos, puede ejercer en cualquier momento y de forma gratuita los derechos de:
Información: conocer la finalidad, los destinatarios y las condiciones del tratamiento.
Acceso: obtener información sobre los datos que tenemos de usted.
Rectificación: actualizar o corregir datos inexactos o incompletos.
Cancelación (supresión): pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios o haya revocado su consentimiento.
Oposición: oponerse al tratamiento por motivos legítimos y, en todo caso, al uso con fines comerciales.
Revocación del consentimiento y los demás derechos reconocidos por la Ley N.° 29733 y su Reglamento.
Cómo ejercerlos: envíe un correo a [privacidad@datahackers.ai] con el asunto “Derechos ARCO”, indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y una copia de su documento de identidad (o del poder de su representante). Le responderemos dentro de los plazos legales.
Si considera que su solicitud no fue atendida, puede presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos.
12. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de edad. Los menores de 18 años solo pueden inscribirse con la autorización de su padre, madre o tutor. No tratamos a sabiendas datos de menores de 14 años sin el consentimiento de sus padres o tutores. Si detectamos que los hemos recibido sin dicho consentimiento, los eliminaremos.
13. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios legales o en nuestros servicios. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización y, si los cambios son relevantes, se los comunicaremos por correo o en el Sitio.